问答题对于某旅游团提出的安排会见,座谈之类不在计划行程内的要求,导游人员应当如何应对?
问答题导游语言正确性具体表现在哪几个方面?
问答题全陪上团前的物质准备,包括哪些?
问答题欢送词的内容包括哪些?
问答题游览前导游员应向客人交待哪些注意事项?
问答题欢迎词的内容主要应包括哪几方面?
问答题导游在旅游服务中应规避的问题是什么?
问答题在接待任务完成后,地陪应做哪些善后工作?
问答题地陪在机场(车站,码头)回饭店的路上,应做哪些事情?
问答题地陪在上团前,应做哪些准备工作?
问答题导游的基本职责是什么?
问答题导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员讲的越多越好,对吗?
问答题导游人员在处理游客有投诉倾向意见时,应持什么原则?
填空题导游员送乘坐国际航班出境的旅游者必须在飞机起飞前()到达机场
填空题按照导游人员管理的有关规定,导游每年的累计培训时间不得少于()小时