A.帮助医者掌握与患者的沟通技巧B.让医者认识到生命的本质C.医者从心底尊重患者D.让患者对医生充满信任和感恩
单项选择题沟通，使患者获得（）
A.有关用药的指导B.有利于疾病的治疗C.提高用药有效性、依从性和安全性D.以上均正确
判断题人性最深处不包括渴望被人感谢。（）
单项选择题沟而不通的三种情形包括（）
A.沟通不能B.沟通不善C.沟通不屑D.以上均正确
单项选择题用来帮助解释模糊的陈述或模棱两可的信息的主动聆听技巧是（）
A.回应B.澄清C.引导D.同理心
单项选择题听到了事实，没有关注到患者感受的是（）
A.一级聆听B.二级聆听C.三级聆听D.四级聆听
