A.工作要实 B.做事要实 C.说话要实 D.做人要实
判断题不包含本数的有以上、以下、以前、以后、超过、不足。（）
判断题《空调列车服务质量规范》始发开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
判断题包含本数的有以上、以下、以前、以后、超过、不足。（）
判断题《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。
单项选择题《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务员双车（边）通报。
A.软座 B.硬座 C.软卧 D.硬卧
