A.个人因素B.技术因素C.人际因素D.结构因素沟通障碍中，哪一项是由于人们知识水平、能力、性格等方面的不同导……

单项选择题尊重激励是指什么？（）

A.管理者对下级进行惩罚
B.管理者利用各种机会信任、鼓励、支持下级
C.管理者对下级进行培训
D.管理者提供物质奖励给下级

单项选择题沟通障碍中，哪一项是由于沟通双方的诚意和相互信任导致的？（）

A.技术因素
B.人际因素
C.个人因素
D.结构因素

单项选择题激励的原则中，哪一项是激励的原则？（）

A.在组织内部树立英雄模范人物的形象
B.物质与精神激励相结合
C.以目标为诱因，激发动机
D.以感情作为激励的诱因

单项选择题参与激励的作用包括哪一项？（）

A.有利于集思广益，防止决策失误。
B.以感情作为激励的诱因。
C.以目标为诱因，激发动机。
D.在组织内部树立英雄模范人物的形象。

单项选择题沟通是谁的行为？（）

A.仅是信息的传递
B.双方的行为，包含信息的发送者和接收者
C.信息的发送者
D.信息的接收者