日常业务过程中，遇客户主动来行维护身份基本信息时，大堂及柜面人员应向客户了解具体情况，对于未在招商银行预留中华人民共和国居民身份证类型的，应引导至柜面办理，不应引导通过App或可视柜台办理。（）

判断题系统自动控制客户一卡通账户内无“个人跨境收款通”标志的其他入账款项，在自助渠道仅能办理占用年度总额内的结汇，如需办理不占用额度的结汇，必须前往柜台办理。（）

判断题对于通过个人跨境收款通汇入的薪酬款结汇，如客户选择“自助结汇”，则招商银行系统会自动在该笔外币薪酬入账后直接为客户办理全额结汇。（）

判断题信用卡账单仅提供给主卡持卡人，不支持附属卡持卡人本人查询打印信用卡账单。（）

判断题客户国际借记卡被“渠道管制”后，客户需携带身份证件与卡片原件前往任一网点进行更换新卡操作，要求进行防伪换卡，请各分行和网络经营服务中心做好客户解释或柜面换卡工作。（）

判断题为便利客户操作，对同一交易多次付汇的，备案人应合并开立税务备案表，支持一张备案表分多笔付汇。（）

判断题自助设备吞卡等自助设备间操作需双人办理。（）

判断题新增对“账务变动通知”的检查，如柜员不进行任何选择，直接关闭弹出界面，视同对已开通的“账务变动通知”进行关闭。（）

判断题对于申请时间在2019年11月14日（含）之前的邮寄卡申请，可通过网点柜台1265定制卡开户或可视柜台定制卡开户流程进行开户；申请时间在2019年11月15日（含）之后的邮寄卡申请，仅能通过网点柜台1261预制卡开户流程进行开户。（）

填空题对于最新个人结售汇国际收支申报要求中，同时持有境外签发的中国护照和境外永久居留证的个人认定为（）；同时持有外国护照和外国人永久居留身份证的个人认定为（）。即获得了中国绿卡的外国人可以享受5万美元以内的便利化结售汇额度，但是不可以再以非居民的身份将境内的人民币收入购汇汇出。

判断题客户持港澳居民居住证、台湾居民居住证办理开户业务时，无须进行尽职调查。（）

多项选择题办理开户业务时，系统将自动读取（）等信息，如证件无法读取，将根据证件编号规则赋值性别信息。

A.生日
B.有效期
C.性别

多项选择题对于个人账户有（），如最高院直连系统要求扣划的，系统反馈最高院扣划失败。

A.行内冻结
B.预期交易
C.保证金
D.质押金额

多项选择题客户需购汇5万美元可以选择哪些渠道（）。

A.手机银行
B.网银大众版
C.网银专业版
D.可视柜台
E.柜面

单项选择题当“销账资金去向”为现金单、挂账单、内部账户时，实际交易对手账号为空，（）手工输入。

A.不允许
B.允许

单项选择题“涉案账户”被中止所有业务后的第（）天晚上日终时，对于未办理户口重新核实手续的“关联账户”，将自动中止非柜面业务，并再次向客户发送短信通知，通知客户来行重新识别身份。各网点在为客户办理身份重新识别手续时，注意留存好业务办理过程中的监控录像。

A.2
B.3
C.4
D.5