判断题若遇有行动不便的客人，门童应扶助他们下车，并提醒注意台阶。
判断题对于确认性预订，由于时间有限，饭店均予以口头确认。
判断题请勿打扰房要求服务人员绝对不能进入客人房间进行服务，就算是超出住宿天数也不能去打扰客人。
判断题在营业旺季，饭店为刺激需求、吸引客人而采用的价格，一般在标准价的基础上下浮一定的百分比。
判断题饭店客房按房间数量可分为单人间、双人间（标准间）、大床房、三人间、连通房、套间客房、商务客房、公寓式客房、总统套房等。
