A.遮光帘B.纱帘C.遮光帘和纱帘
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时,交列车()处理。
A.到站B.前方站C.三等以上车站D.终到站
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无异味,分类(),餐料、商品、备品和餐、炊具等分类()。
A.标志清晰;定位放置B.放置;定位放置C.定位放置;清晰D.清晰;放置
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:女性乘务员可佩戴一副直径不超()的耳钉。
A.1毫米B.2毫米C.3毫米D.4毫米
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车出库标准中,集便式厕所()内污物排尽。
A.污物箱B.垃圾桶C.洗面盆D.地面
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:商务座车()全程供应。
A.开水B.茶水C.饮料D.矿泉水
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调列车集便式厕所配有()。
A.大卷筒卫生纸B.芳香球C.一次性座便垫圈D.垃圾箱(桶)
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组座席套使用年限()。
A.2年B.1年C.1.5年D.0.5年
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:出乘前,洗手液、卫生纸、一次性坐便垫圈等服务备品()。
A.补足配齐,定位放置B.齐全,统一放置C.补齐配全D.齐全,定位放置
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:旅客列车车门有()标志。
A.禁止倚靠B.禁止吸烟C.禁止通行D.禁止携带危险品
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合()有关规定。
A.铁路总公司B.行业C.国家D.路局
单项选择题客运运价杂费收据分甲、乙、丙三页,各页的用途为:()。
A.甲页存查,乙页给付款人,丙页上报B.甲页存查,乙页上报,丙页给交款人C.甲页上报,乙页给付款人,丙页存D.甲页上报,乙页存查,丙页给付款人
单项选择题自动售票机仅支持()周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。
A.12B.14C.16D.18
单项选择题包车停留费,行李车每日每辆1400元,在停留当日不足12小时的()。
A.不核收B.减半核收C.仍按1日核收D.核收80%
单项选择题消防锤安装要求为:卧车大走廊设()个。
A.1B.2C.4D.6
单项选择题消防锤安装要求为:餐车客室设()个。