A.嬉笑打闹 B.挺胸阔步 C.勾肩搭背 D.推拉乘客
判断题站务员在当班期间两人以上并肩行走时可以说说笑笑，回答乘客询问时可以边走边答。
单项选择题下列坐姿中符合规范的是（）。
A.双手平放在桌子上坐正 B.翘起二郎腿倚在椅背上 C.趴在桌子上 D.手托腮侧身斜靠桌子
单项选择题男性服务人员坐着时，手臂摆放位置是（）。
A.双手放在一侧大腿上 B.双手交握放于身后 C.双手交握放于身前 D.双手各自放在一侧大腿上
判断题坐姿要正，目光正视乘客，身体挺直，翘着二郎腿。
单项选择题站立要直，两脚跟并拢，脚尖分开（）度为宜。
A.15 B.30 C.45 D.60
