A、提升网点竞争力B、增加销售时间，提高销售量C、提高工作效率D、ABC都是在网点设置个人业务顾问岗位的主要目……

单项选择题大堂经理负责对客户流进行适当的管理。我们预计会见到以下（）成果？

A、客户满意度提高
B、操作风险降低
C、销售量增加
D、A和C

单项选择题为了增加在未来环境中的竞争力，我们必须（）个人客户群。

A、留住和扩大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是

单项选择题当根据中国人民银行规定，住房公积金管理中心存款账户按单位存款相应期限档次利率计息；职工住房公积金账户，（）。

A、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按六个月定期存款利率计息
B、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按定期存款利率计息
C、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按定活两便存款利率计息
D、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按三个月定期存款利率计息

单项选择题以下对个人贷款借款人的月还款额与其月收入相比较，说法正确的是（）。

A、借款人的月还款额不超过其家庭月收入的55%
B、借款人的月还款额不超过其个人月收入的50%
C、借款人的月还款额不超过其个人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有债务支出后，剩余收入能够满足借款人及其家庭正常生活之需

单项选择题按照存款对象的不同，个人外汇存款可以进行分类，以下说法不正确的是（）。

A、可将个人外汇存款分为乙种存款和丙种存款
B、可将个人外汇存款分为居民存款和非居民存款
C、乙种存款是指存款对象为居住在国外或港澳地区的外国人、外籍华人、港澳同胞、短期来华者以及居住在中国境内的驻华使领馆外籍人员、驻华机构外籍人员、外籍科技人员等等
D、丙种存款是指存款对象为中国境内居民，包括华侨、侨眷和港澳台同胞的亲属