A.手机号码 B.职业/地址 C.客户号 D.身份证到期日
单项选择题以下()业务,需客户先在空中柜台预处理,后临柜快速审核办理。
A.借记卡换卡、睡眠户激活、密码重置 B.卡片验证、改身份信息 C.开卡申请、激活申请、首次风险评估
单项选择题“空中柜台”远程中心服务时间是()。
A.周一至周日:8:30—21:50 B.周一至周日:9:00—21:50 C.周一至周日:8:30—22:00
单项选择题新柜台式FB登录是否只能手输wifi名称及密码?()
A.是,只能手输wifi名称及密码,才能连接WIFI。 B.否,无需手输,新柜台式FB开机完成后会自动连接WIFI。若开机完成后仍无法连接,可关闭新柜台式FB的WIFI、再开通,即可自动连接。
单项选择题空中柜台的办理路径是()。
A.口袋银行“首页”-“更多”-“空中柜台” B.口袋银行“我的”-“更多”-“空中柜台” C.口袋银行“首页”-“广州专区”-“空中柜台”
判断题网点内摆放的礼品、促销用品要放置的固定区域,不得乱摆乱放。
判断题现金服务区柜台可选择性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸,如“爱心窗口”、“VIP窗口”、“涉外服务窗口”,每个柜台张贴不得超过1张。
判断题在现金业务区内的侧墙上对外悬挂营业执照及金融许可证(不得悬挂在橙色背景墙上)。
判断题营业大厅的玻璃门上应张贴带有银行标识的防撞条。
判断题门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积,方便客户出入。
判断题个人大额存单目前只支持使用借记卡购买,不支持存折购买。
判断题对于银行所有权益,目前可通过拨打4008895511、网银、口袋银行自助申请。
判断题大堂经理可以推荐、介绍、详细解读、面签贷款产品。
判断题在营业前、营业中和营业结束后,都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。
判断题大厅玻璃门若非自动门,且大堂经理无服务其他客户时,应主动为客户开门。
判断题提醒客户:若有疑问,可随时拨打95511客户服务电话。