判断题个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的，要通过录音录像补录功能进行补录。
判断题离线保存期限应满足监控要求，至少保留到产品到期兑付2个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
判断题录音录像资料的保存分为在线保存与离线保存，在线保存期限由总行科技部门根据系统承载能力评估确定，一般不少于1个月。
判断题录音录像要完整客观的记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节。
