单项选择题危机管理中有效扑灭公众火源的4S做法，不包括（）
A.稳定媒体 B.不再争辩 C.道歉 D.使公众满意
单项选择题应对危机时，企业领导人应该具有（）
A.集权作风 B.集思广益作风 C.与企业共进退的作风 D.以上都不对
单项选择题赤壁之战中曹操被蜀吴联军以火攻击败，曹操违法了危机管理体系的（）
A.一致的价值观 B.全面原则 C.集权原则 D.沟通原则
单项选择题下列不属于危机管理体系的六C原则的是（）
