客户如果在签约手机银行以前已签网上银行，则手机银行登录密码为原网银登录密码。如果客户在签约网上银行以前已签手机银行，则手机银行登录密码更改为网银签约时登录密码。

判断题向客户收取电子银行业务使用的IC、卡、读卡器、USB、KEY、动态口令卡等成本费不再冲销6770科目，而是直接确认为“562660单位机具初装费收入”或“562760个人机具初装费收入”。

判断题客户可以直接通过柜台申请网上银行用户，成为无证书签约客户。

判断题理财卡的签约按系统分为核心系统签约和特色平台签约。

判断题如在网银客户端已签约但未下载证书，则该客户不能进行柜台签约；如要签约，必须下载证书且用证书进行一次登录。

判断题建立和撤销账户关联需持卡人本人在柜台凭理财卡、有效身份证件和密码办理，建立账户关联还需出示关联账户卡或存折，验证关联账户户名和密码。

判断题网上银行个人客户服务系统常用的交易功能有：账户管理、缴费服务、证券业务、债券基金，外汇买卖、服务管理、VIP服务、信息服务。

判断题网上银行系统登录密码、交易密码都是客户在网上申请时由客户自行设置，但二者的使用范围不一样。

判断题客户可以在电话上修改95533查询密码，但修改95533交易密码需持本人有效证件到柜台办理。

判断题对自助设备因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后5个工作日内，持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。

判断题理财卡的卡片作为重要空白凭证，在表外科目进行核算和管理。按种类设在库户、在用户、待销毁户进行明细核算。

判断题理财卡在境内、港澳地区及境外通过银联网络的特约商户消费、A、TM取现均以人民币结算，在境外通过VISA、 MA、sterC、A、rD、网络的交易以所在地流通货币结算。

判断题理财卡不得办理无卡取款业务，在ATM每日累计取现金额不能超过10000元（含）人民币。

判断题理财卡持卡人可将本人名下的已开户本外币定期存款和凭证式国债迁入卡内作为子账户统一管理，也可将卡内定期存款和凭证式国债等账户迁出作为独立账户管理。

判断题客户在网点直接签约网上银行的时效为14天。客户签约后，必须在14天内登录网上银行，下载证书，激活应用（在激活应用时除验证身份证号、登录密码外，将增加验证汉字姓名），否则将不能登录，客户须到网点重新签约认证。

判断题个人签约网上银行业务时，账户状态必须正常，否则不能签约，如果签约的账户存折或龙卡磁条损坏，则不能办理签约。