A.神情愉快B.与人友善C.故意曲解D.随机应变
多项选择题商务谈判沟通中的语言表达艺术有（）
A.观点鲜明，措词准确B.思维敏捷，论证严密C.有声无声，话度适中D.把话说到对方的心坎上
多项选择题商务谈判语言沟通的作用是（）
A.陈述己见，表达主旨B.说服对方，维护己方利益C.缓和紧张气氛，融洽双方关系D.给谈判制造心理障碍
