A.业务过程 B.运作过程 C.生产活动 D.管理活动
问答题一种系统由5个元件串并联构成，如图所示，计算整个系统的可靠性。
问答题某厂一条生产线，每日工作两班，每班8小时，工人统一每班休息20分钟，计划日出产500件，预计废品率为5%，计算实际节拍。
问答题服务业生产计划的特点是什么？
问答题项目计划方法的含义是什么？常用的项目计划方法有哪几种？
填空题质量管理中常用的统计质量管理工具包括：排列图、因果图、直方图、统计表、（）、（）、散点图等七种工具。
