A.针对现有问题提出针对性方案B.由此及彼、由表及里地转移视线C.通过解决方案将问题进行延伸D.对当前无法预料……

单项选择题‏解决方案的制订有不同的问题导向，其中“就事论事”的特点是（）

A.目标少、范围小、时间短
B.目标少、范围大、时间长
C.目标多、范围大、时间长
D.目标多、范围小、时间短

单项选择题麦肯锡逻辑树也称问题树、分解树，属于三维视角中的（）

A.PBS
B.WBS
C.RBS
D.OBS

单项选择题‎访谈式调查出现冷场时，咨询者应该（）

A.及时用封闭问题纠正
B.陈述访谈目的、原则、立场
C.适当应用开放式问题引导
D.换时间、换人或利用幽默感

单项选择题‍某企业出现以下问题：供应商供货质量长期不稳定，但属于渠道供货，多次整改，未解决根本问题。渐渐地大家习以为常了。请判断该企业的问题属于？（）

A.急重症
B.潜伏症
C.并发症
D.慢性病

单项选择题‍下列哪个选项不属于针对企业问题的解决策略？（）

A.头痛医头，先表后里；先功能改善，后结构改造
B.直达病源，正本清源
C.内外双修，表里兼顾
D.全面下手，由一般到特殊