简答题 简述汽车服务企业管理的基本方法。

问答题简述汽车服务企业管理的职能循环。

问答题汽车服务企业的经营特点是什么？

问答题汽车服务企业有哪些特征？

问答题按照汽车服务企业的业务类型，汽车服务企业有哪些？主要从事哪方面业务？

单项选择题以下哪一项不属于配件的进货管理？（）

A.品种验收
B.收集数据
C.点验数量
D.质量验收

填空题服务场所有三个主要组成部分：（）；空间布置及其功能性；徽牌、标志和装饰品。

填空题汽车服务企业的选址不仅要考虑地点的选择，还要考虑（）

填空题汽车服务企业都以（）为其重要的经营管理任务。

填空题企业管理尽可能利用人力、物力、财力、信息等资源实现“（）”的目标，取得最大的投入产出效率。

多项选择题我国汽车维护制度规定为（）

A.日常维护
B.一级维护
C.二级维护
D.走合期维护
E.长期维护

多项选择题影响服务机构最终位置决策的因素有（）

A.交通
B.可视性
C.停车
D.扩展性
E.环境

多项选择题下列选项中，属于汽车服务企业的有（）

A.汽车品牌专营企业
B.二手车交易企业
C.汽车零件销售企业
D.汽车特约维修站
E.汽车租赁企业

单项选择题不属于企业理念设计原则的是（）

A.个性化原则
B.名族化原则
C.大众化原则
D.概括化原则

单项选择题企业文化赖以建立的磐石，也是领导者不可或缺的品质是（）

A.卓越
B.正直
C.亲和力
D.责任

单项选择题ERP的使用给企业带来了切实效益，使一般用户库存周转率提高（）

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%