简答题 汽车服务企业的经营特点是什么？

【参考答案】

（1）汽车服务企业经营的顾客中心性。汽车服务企业以潜在和现实的汽车使用者或消费者为服务对象，企业经营的所有活动都是以顾客为中心展开的。
（2）汽车服务企业经营的波动性。汽车作为社会经济生活中的一种重要工业品，其供求关系随国民经济运行的波动而波动。这种波动有时表现为以数年为周期的与国民经济周期......

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