问答题试从国家、社会和企业的角度分析提高产品质量的意义。
多项选择题在顾客使用产品之前，为保证实现产品的既定质量需着重抓好的工作有（）。
A.包装B.运输C.人库保管D.收集信息E.开展售前服务
多项选择题影响产品开发的环境因素可归纳为（）环境。
A.经济B.技术发展C.产品D.政治E.社会文化
单项选择题下列检验手段中，（）具有简便明快，费用较低的优点。
A.理化检验B.感官检验C.工序检验D.装置检验
单项选择题在市场调查中，（）是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。
A.市场环境调查B.技术发展调查C.产品调查D.价格调查
