社会因素引起的障碍有:(1)社会地位(2)社会角色(3)年龄因素(4)性别差异
问答题在人际交流时如何进行换位思考?
问答题根据交流风格的主导特征,可分为几个类型?
名词解释什么是自我投射; 自我投射名词解释定义是什么?
名词解释什么是分析型的交流风格; 分析型的交流风格名词解释定义是什么?
名词解释什么是混合性关系; 混合性关系名词解释定义是什么?
名词解释什么是工具性关系; 工具性关系名词解释定义是什么?
名词解释什么是情感性关系; 情感性关系名词解释定义是什么?
名词解释什么是人际交流; 人际交流名词解释定义是什么?
多项选择题自我认知主要包含了以下哪两个方面()
A.对基于特定交流情景和交流对象所需要扮演的角色类型、角色重心有一个清晰认识B.对自我要交流的对象有一个明晰的了解C.对自己独有的人格特质、心理气质和行为反应模式有一个清醒的认识和把握D.对要交流双方的关系性质和关系阶段有充分的认识和把握E.与交流对象深入交流
多项选择题人际交流中的障碍大致可以分为()几大类。
A.社会性B.心理性C.空间性D.文化性E.时间性
单项选择题面对人际冲突,可以选择“对抗”,即参与到冲突当中,正面交锋或者竞争;我们也可以选择“()”,即通过一定价值判断,变冲突为合作,或者避免冲突——此时完全意义上的冲突已不复存在。
A.妥协B.回避C.转化D.顺应
单项选择题一个人在后天社会实践活动中形成的对人、对事、对己的态度和与之相应的行为方式被称作()。
A.心态B.性格C.气质D.角色
单项选择题发生人际冲突,此时需要为复杂问题找到临时性的解决方法,可采取()解决。
A.回避策略B.对抗策略C.合作策略D.妥协策略
单项选择题在倾听中通过“承接型”提问悄悄将话题牵引到自己的方向,影响他思考和阐述问题的思路,在其不知不觉中实现己方的沟通目的,这种沟通策略适合于与()人格的人沟通时使用。
A.分析型B.和蔼型C.表达型D.支配型
单项选择题在中国文化传统中,()是中国人社会、经济和文化生活的核心,也是政治生活的主导因素。
A.家族B.个人C.集体D.家庭