A.销售主管记分卡B.营业主管记分卡C.柜员记分卡D.客户经理记分卡根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并……

多项选择题排班的要求有（）

A.提高网点运营效率
B.保证基本营业要求
C.要体现出弹性
D.提高员工满意度

多项选择题通过（）等手段，分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。

多项选择题根据（）等因素合理配置员工，能够保证柜面资源的高效利用。

多项选择题排班的作用有哪些（）

A.提高网点运营效率
B.保证基本营业要求
C.防范操作风险
D.提高员工满意度

多项选择题排班时应考虑的主要因素有哪些（）

A.网点的客流量和业务量
B.员工配置情况
C.员工技能状况
D.节假日
E.监管部门和上级行职能部门的要求