简答题 简述服务质量与企业获利性之间的关系。

问答题质量功能展开的原理和质量屋的构成是什么？

多项选择题田口质量理论的三次设计是（）

A.系统设计
B.参数设计
C.容差设计
D.质量功能展开

多项选择题产品质量设计的任务包括（）

A.保证产品的功能质量
B.保证产品的价值质量
C.保证产品的图纸质量
D.保证产品的配方质量

单项选择题对工序质量因素“5MIE”进行分析。在保证所控制的总体分布参数（μ和σ）能够满足规范要求的前提下，使各个因素都处于正常状态，称为（）

A.过程控制
B.过程分析
C.过程能力
D.过程能力指数

多项选择题认证后监督审核结果的处置方式有（）

A.复审
B.认证注销
C.认证暂停
D.认证撤销
E.复评