A.绝对服从领导和发挥主观能动性的辩证统一B.坚持原则与热情诚恳的辩证统一C.被动性服从与主动积极的辩证统一D……

多项选择题行政助理的服务对象有（）。

A.领导
B.下级
C.同事
D.群众

多项选择题行政人员要重视对投诉者的接待工作，在礼节上注意把握的细节是（）。

A.热情接待
B.耐心聆听
C.以礼相送
D.敷衍了事
E.草草结束

多项选择题行政办公人员在接待工作中要综合考虑，把工作做得（）。

A.面面俱到
B.细致入微
C.有条不紊
D.善始善终

多项选择题信息的安全维护包括（）。

A.采用备份和镜像技术，防止文件信息的丢失
B.加密技术
C.访问控制
D.防治病毒
E.安装补丁程序，用以弥补程序缺陷

多项选择题收集议题有三条渠道，分别是（）。

A.上司指示交办的问题
B.下级单位提请讨论决定的问题
C.上司下达命令，需要各部门贯彻执行的问题
D.秘书自定的问题
E.从档案等资料里收集来的问题