A.认同企业文化和发展战略B.具备组织领导才能和成就动机C.擅长人际协调和化解冲突D.不喜欢困难的决策继任者胜……

单项选择题涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是（）。

A.文件事务处理训练法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.无领导小组讨论法

单项选择题管理者应具备的技能表述错误的是（）。

A.基层管理者需要有较强的业务技能
B.高层管理者需要有较强的概念技能
C.中层管理者需要有较强人际沟通技能
D.高层、基层管理者不需要人际沟通技能

单项选择题管理人员培训开发的一般步骤中首要环节是（）。

A.确认培训对象的差距
B.明确培训开发的目的
C.分析差距确定优先顺序
D.确定并执行培训计划

单项选择题课程设计的主要目标要解决“会”的问题的是（）。

A.知识培训
B.技能培训
C.思维培训
D.心理培训

单项选择题培训课程系统中的输入不包括（）。

A.学习者的需求分析
B.教员
C.教材
D.培训模式