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问答题

简答题 收货人对领取的行李、包裹有异议时应如何处理?

【参考答案】

收货人对领取的行李、包裹时,如提出包装有异状,应检斤复磅,必要时可开包检查。构成事故时,应编制事故记录交收货人作为要求赔偿的依据。