A.品格因素B.才能因素C.资历因素D.知识因素E.感情因素下列属于权力性影响力的构成因素的是（）……

单项选择题某医院内科病房有床位40张，床位使用率为90%，平均护理时数为3.3小时，每名护士每天工作8小时。机动编制数占20%，该内科病房应编护士数为（）

A.18人
B.19人
C.20人
D.21人
E.22人

单项选择题人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）

A.人本原理
B.行为激励
C.参与管理
D.系统原理
E.弹性原理

单项选择题ABC时间管理方法中，B类目标是指（）

A.可暂时搁置的目标
B.必须完成的目标
C.最优先的目标
D.很想完成的目标
E.不太重要的目标

单项选择题下列不属于正式沟通的优点的是（）

A.效果较好
B.比较灵活
C.有较强的约束性
D.易于保密
E.可以使信息沟通保持权威性

单项选择题奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

A.人类需要层次论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.强化理论
E.激励理论