ABC时间管理方法中，B类目标是指（）

单项选择题下列不属于正式沟通的优点的是（）

A.效果较好
B.比较灵活
C.有较强的约束性
D.易于保密
E.可以使信息沟通保持权威性

单项选择题奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

A.人类需要层次论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.强化理论
E.激励理论

单项选择题情景领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）

A.能力低、动机水平低
B.能力低、动机水平高
C.能力高、动机水平低
D.能力高、动机水平低
E.思想品质高、能力低

单项选择题护理管理工作中，什么现象长此发生，会导致中层管理者（科护士长）在工作中犹豫不决。并抑制了其工作积极性和主动创造性（）

A.双关领导
B.越级指挥
C.分工与协作管理
D.高层统一指挥
E.集中统一原则

单项选择题控制护理质量主要理论依据是（）

A.人本原理
B.动力原理
C.反馈原理
D.效益原理
E.系统原理