A.拨打95588电话B.网上银行C.卡部网点D.指定POS只要单笔消费达到分期付款业务的起始金额可通过（）申……

多项选择题阵地营销需要注意的要求有（）。

A.要彬彬有礼，要坚持优质服务的礼仪标准，用优质服务和礼貌的语言打动客户
B.要有针对性，根据客户需求或识别出潜在需求进行有针对性的营销
C.要熟悉工商银行业务和产品的核心优势，要分析适用客户群，减少无效营销
D.熟悉客户需求

多项选择题在营销技巧中网点负责人应具备的心态真诚、自信、主动、（）。

多项选择题在马克思的货币必要量公式中，货币需求量Md与其他关系正确的是（）。

A.Md与商品价格成正比
B.Md与货币流通的平均速度成正比
C.Md与商品交易量成正比
D.Md与商品价格成反比
E.Md与货币流通平均速度成反比

多项选择题在个人质押贷款中，质押的质物为（）之一的，贷款期限最长不超过一年（含）。

A.工商银行外币存款单（折）
B.他行定期存款单
C.人寿保险单
D.开放式基金

多项选择题有价单证包括（）。

A.国家债券
B.旅行支票
C.定额存单
D.固定面额的各种银行卡