A.无形性，银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流，衡量标准难以量化B.不可分性，服务产品的提供与消费是……

多项选择题商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）

多项选择题下列哪些可以作为兴业银行信用业务抵押担保的抵押物（）

A、交通运输工具
B、生产设备、原材料、半成品、产品
C、正在建造的建筑物、船舶、航空器
D、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施

多项选择题总行级重点客户服务的总体原则是（）

多项选择题总行企业金融总部遵循（）、（）和（），以客户优质、合作优质为导向，综合考虑客户经营状况、财务状况、信用状况、发展趋势、与兴业银行合作意愿及合作前景等因素，选取总行级重点客户及拟开展合作的集团下属企业。

A.重要性原则
B.系统性原则
C.可得性原则
D.安全性原则

多项选择题下列有关企业金融业务平台（CFP系统）的说法，正确的是（）