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问答题

案例分析题国际市场环境比国内市场更复杂,其不确定性、不可控性更强,因此,如何选择及建立有效的销售渠道就成为跨国公司最富有挑战性的决策之一。在国际市场上,由于资金有限及其他原因,跨国公司首先会考虑使用东道国现成的分销系统,委托当地中间商销售商品。这样可以利用中间商的业务关系、经验和专业优势,消除语言和社会风俗的隔阂,迅速了解和开拓市场。且相对于建立自己的销售机构来说,既不需要投入大量人力物力财力,减少风险,又能赢得市场时效。鸿远表示,其工作重点是渠道建设,包括重组代理商,加强与经销商的沟通,继续开拓在线渠道,与众多电子商务网站进行合作,使消费者在任何地方都可以方便、快捷地买到鸿远的产品。鸿远公司将加大对中国市场的投入,加强市场和销售渠道的拓展力度,对销售渠道提供专门的技术、客户分析、市场培训等支持,带给经销商更多的经验,并与渠道伙伴建立长期的合作关系。在渠道建设上将继续加大区域覆盖,更多地向内陆省分倾斜,并保证渠道伙伴间良好、有序的竞争。 鸿远公司是如何管理销售渠道的?

【参考答案】

管理销售渠道一般包括选择渠道成员、激励渠道成员和评估渠道成员等三个方面的活动。本案例中,鸿远公司管理销售渠道的内容包括前两个方面,具体来讲:
(1)选择渠道成员
鸿远公司在国际营销中选择使用东道国现成的分销系统,委托当地中间商销售商品。这样做的好处是,可以利用中间商的业务关系、经验和......

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