A.服务型跟进策略B.长远型跟进策略C.转变型跟进策略D.战略型跟进策略小王作为公司销售部的一员，利用春节假期……

单项选择题现行的国家标准《物流术语》的代码为（）

A.GB/T 18354-2001
B.GB/T 18435-2001
C.GB/T 18354-2006
D.GB/T 18354-2021

单项选择题管理中经常使用的“5W2H法则”，体现的业务流程优化原则是（）。

A.标准化原则
B.简单化原则
C.具体化原则
D.动态化原则

单项选择题某企业在危险品运输项目投标中，提交了类似该项目的相关项目经验材料，这属于物流项目投标文件的（）。

A.商务部分
B.技术部分
C.服务部分
D.附加部分

单项选择题特定客户创造价值的系列产品和服务是指（）。

A.重要合作
B.关键业务
C.价值主张
D.客户细分

单项选择题对于可预知且可控制的项目风险，应通过加强控制来降低风险；对于不可控的风险，可以通过有预见的工作尽量减少项目的不确定性。这种应对物流项目风险的策略是（）。

A.回避风险
B.降低（减轻）风险
C.转移风险
D.预防风险