（1）言谈礼仪； （2）举止礼仪。
问答题接待礼仪有哪些规范？
问答题咨询礼仪的含义、目的及其作用分别是什么？
问答题如何在咨询行业中应用沟通技巧？
问答题咨询沟通中存在哪些障碍？如何进行有效的咨询沟通？
问答题简述咨询沟通的含义及其沟通模式？
