对员工违规行为认定时，如员工自查发现违规问题并落实整改，且未造成损失和不良影响的，可免予处理。

判断题经营快贷可通过柜面、手机银行还款。

判断题经办网点收到托收款项后，将通知客户携带《储蓄异地托收委托书》第三联至网点办理结清手续。

判断题对于定期一本通账户，可以只针对某一个子账户进行托收。

判断题个人客户通过柜面办理跨行汇款需提供现金或账户 卡、收款人本异地账户 卡的账号 卡号或对公账号、收款人或对公户名，以及准确的汇入行名称或汇入行行号等相关要素办理。

判断题人民币储蓄异地通手续费由主机自动计算，并从客户的异地灵通卡中自动扣收。

判断题假币识别常识的“耳听”是指：通过抖动使钞票发出声响，根据声音来判别人民币真伪。

判断题在工商银行购买证券 保险证明范围：开立证明前某个时点或时期在工商银行购买的证券 保险金额，其中，证券 保险种类包括国债、金融债券、企业债券、基金、信托计划、保险产品等。

判断题定制服务手机号段的适用范围是全国。

判断题工商银行黄金回购采用转账支付模式时，收款账户可以为工商银行本地个人及对公账户、工商银行异地个人账户。

判断题根据远程银行中心服务纪律中规定，服务代表不得随意查询客户信息，但查询员工本人直系亲属的信息不受此限制。

判断题融e联的发现页签左上搜索功能为全量搜索功能，可搜索内容如下：资讯标题、公众号名字、联系人、群聊、单聊聊天记录和信使。

判断题远程银行中心服务理念中规定，服务代表应牢牢树立“以客户为中心”的服务理念，注重服务的客户感知和体验，为客户提供热情、贴心、友好、主动的品质服务。

判断题工商银行商户盈3号协议资金可随时支取，满足商户资金流动需求，产品有效期为2年。

判断题短信银行查询余额功能不支持挂失卡（或账户）、冻结卡（或账户），但支持非身份证办理的借记卡。

判断题需年满18周岁的客户才可通过智能终端自助提交电子银行业务申请，按照系统提示自助完成阅读章程协议、核验身份证件、录入申请信息、签字确认等操作。