判断题实施核心竞争力项目网点应配备业务负责人、大堂经理、理财经理、营销经理、非现金柜员、现金柜员等岗位。
判断题实施核心竞争力项目营业网点的客户服务流程主要由识别引导、接触营销、业务处理、关系维护四个环节组成。
判断题受理网点办理理财金账户大额存取款业务时，应在凭条背面摘录客户身份证件名称和号码。
判断题私人银行客户的物理服务渠道只有财富管理中心。
判断题私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时，可以享受到全行统一的私人银行 高端客户专属服务。
