A、独立公众 B、临时公众 C、顺意公众 D、次要公众 E、逆意公众
单项选择题大众传播媒介的四大支柱包括报纸、广播、电视和（）。
A、电影 B、幻灯 C、书籍 D、杂志
单项选择题要保证组织的决策正确，最好的办法是（）。
A、调查 B、预测 C、分析 D、研究
单项选择题决定工商企业形象的最基本的要素是（）。
A、产品和服务质量 B、售后服务 C、商品包装和装潢 D、广告商标
单项选择题在公关工作中首先强调着眼于（）。
A、经济效益 B、追求利润 C、社会效益 D、平时努力
单项选择题“公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。
A.卡特利普B.森特C.艾维李D.伯内斯
