简答题 景区环境卫生管理的任务是什么？

问答题景区企业管理可以分7个S管理因素，请问这7个管理因素是什么？

问答题景区基础设施设备规划包括哪些系统？

名词解释什么是现场巡视; 现场巡视名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区安全管理; 景区安全管理名词解释定义是什么?

名词解释什么是景区产品管理; 景区产品管理名词解释定义是什么?

单项选择题景区竞争者的分类中不包括（）

A.品牌竞争
B.通常竞争
C.行业竞争
D.市场份额竞争

单项选择题旅游者对景区满意度与否，很大程度上取决于景区与旅游者之间在质量问题上的互动程度，这种互动关系可以表述为（）

A.旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者实际感受的质量-旅游者期望的质量）
B.旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者期望的质量-旅游者实际感受的质量）
C.旅游者的满意度=（景区承诺的质量-景区实际提供的质量）/（旅游者实际感受的质量-旅游者期望的质量）
D.旅游者的满意度=（景区实际提供的质量-景区承诺的质量）/（旅游者期望的质量-旅游者实际感受的质量）

单项选择题景区规划的空间结构主要包括以下几个方面（）

A.社区—吸引物综合体、核式环模式、双核布局模式、三区结构布局模式
B.景区内部的空间结构、景区与景区之间的空间结构、景区与城市之间的空间结构
C.一对一配对、一对多配对、多对一配对、多对多配对
D.增长极布局模式、点—轴布局模式、圈层布局模式

填空题景区系统从纵向可分解为四个层次，其中（）主要完成基础数据的采集、输入、数据库管理、查询、基本运算、日常报表的输出等。

填空题售票员、检票员和迎宾员都属于（）。

填空题景区投资的主要特点有（）、投资回收时间长和投资收益的不确定性。

填空题景区督导管理者的必备技能有专业技能、（）和管理技能。

填空题根据景区的主导功能的差异，可以将景区划分为观光体验类景区、（）、资源保护类景区和综合型景区四种类型。

填空题景区保卫管理标准是景区对保卫工作的质量要求和（）的执行依据。

填空题影响景区质量的因素主要有人、（）、材料、方法、和环境等五个方面，亦称4M1E因素。