案例分析题

2016年12月的一天，一楼业主李某下班回家，发现自家搭建的阳棚被一大块玻璃砸穿，用棚下的摩托车等财物被砸坏，损失超过3万元，经调查发现是6楼的徐某家的玻璃脱落。李某找到徐某协商要求其赔偿相关费用，而徐某辩称我家玻璃从人住以来一直都是松动的，两天前曾向物业公司反映过，要求物业公司进行维修，物业公司说人手不够过两天给修。再说我家在玻璃脱落时家中无人，是由于风力太大的原因和物业公司的不负责任，才造成损害结果发生的，我们没有过错，所以不应该由我们来赔偿。”李某见无法解决此事，便于2017年10月将徐某诉至法院，要求徐某赔偿修理费等各项费用。

李某可以通过哪些途径解决纠纷？

多项选择题《物业服务收费管理办法》规定，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行（）。

A.市场调节价
B.政府指导价
C.政府定价
D.业主委员会定价

多项选择题如果以包干制形式计费，物业服务费用包括（）。

A.法定税费
B.物业管理企业的利润
C.专项维修资金
D.物业服务成本

多项选择题《物业服务收费管理办法》规定，业主与物业管理企业可以采用（）形式约定物业服务费用。

A.约定制
B.委托制
C.酬金制
D.包干制

多项选择题物业管理法律与政策的区别在于（）。

A.相对稳定程度不同
B.实施方式和表现形式不同
C.制定的主题和程序不同
D.调整社会关系的范围不完全相同

多项选择题《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担（）等违约责任。

A.继续履行
B.赔偿损失
C.行政处分
D.采取补救措施