问答题简述目标市场选定的影响因素。
问答题简述影响消费者购买行为的个人因素。
多项选择题关系营销致力于发展健康、持久的关系，它具有的特征包括（）。
A.关注 B.信任 C.承诺 D.服务 E.忠诚
多项选择题下列选项中属于生理性购买动机的是（）。
A.生存性购买动机 B.享受性购买动机 C.发展性购买动机 D.理智性购买动机 E.习惯性购买动机
多项选择题根据企业所选定的目标市场、市场营销组合策略等因素，企业通常要达到的目标包括（）。
A.介绍产品的特征 B.分析产品的优点 C.介绍产品给顾客带来的利益 D.说服顾客促成交易 E.提供其他附加产品价值
