A.放大音量，制止场面继续失控B.确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果C.注意倾听受训执法人员的意见……

多项选择题教育培训教学活动实施的过程中，下列开场方式中有助于拉近讲师与学员关系的是（）

A.自我介绍
B.运用哲理性故事或幽默开场
C.开门见山提出主题
D.自我解嘲法

单项选择题在授课过程中，最直接、最有效的一种表达方式是（）

A.简单、有力的手势
B.富有感情的语调
C.自然的面部表情
D.坦诚的目光接触

单项选择题提问法是讲师经常使用到的开场方法之一，使用提问作为开场方法多用于（）的培训。

A.理论知识
B.专业技巧
C.综合能力
D.思想素质

填空题文字表达法指编写教案时，主要用（）形式将授课的内容表达出来。这是备课最基本、最常用的方法。

多项选择题作为一名教学经验不太丰富的培训师，需要一次性对上百人进行培训时，最适合的编写教案的基本方法是（）

A.编写纲要式的简略教案
B.编写教案一览表把把上课时的各种因素对应地写进教案
C.编写讲稿式的详细教案
D.将教案的纲要、重点、难点和易忘的内容以及需要补充的材料等写在卡片上