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多项选择题

A、大客户服务是营销部门和客服部门的事,与其他部门无关B、加大对大客户的服务会增加公司的成本,会直接降低企业的……

关于大客户的服务理念,以下说法正确的是()。

A、大客户服务是营销部门和客服部门的事,与其他部门无关
B、加大对大客户的服务会增加公司的成本,会直接降低企业的利润
C、高品质的服务是增强大客户的忠诚度,最大限度留住大客户的最重要途径
D、大客户服务是售后的事,因此也叫大客户售后服务
E、对于大客户,企业不仅要向其提供有保证的常规服务,而且要向其提供更多的金牌优质服务

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