A.坚持在机场等候B.重新落实接团事宜C.尽量与该团全陪取得联系D.与本旅行社有关部门联系，查明原因导游员不知……

单项选择题错接发生在同一家旅行社时，地陪应（）。

A.立即与另一名导游员交换旅游团
B.请旅行社另派一名导游
C.立即报告旅行社，经旅行社同意后可以不交换旅游团
D.找到另一个团队，交换全陪

单项选择题（）是最能活跃气氛、制造意境、提高游客游兴的导游方法。

A.虚实结合法
B.触景生情法
C.制造悬念法
D.问答法

单项选择题导游员在讲解上海的外滩时，通常对汇丰银行、海关大楼、和平饭店、沙逊大厦、中国银行大厦等具有代表性的建筑进行重点介绍。该导游员运用的是（）。

A.虚实结合法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.画龙点睛法

单项选择题导游员在讲解济南泉城广场时，又给游客介绍了济南近年的经济、文化、政治发展情况，该导游员运用的是（）。

A.虚实结合法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.画龙点睛法

单项选择题以熟喻生，达到类比旁通的导游效果，是（）的导游方法。

A.类比法
B.问答法
C.画龙点睛法
D.突出重点法