（1）塑造良好的政府形象，提高政府美誉度。 （2）加强政府与人民群众之间的联系，增强政府工作的透明度。 （3）协调各个政府之间的关系，维持社会关系的平衡与稳定。
判断题邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移（）
判断题只有正式团体才具备完成组织下达的任务和满足员工的心理需求两个功能（）
判断题部门公关是各类组织有效开展全方位公关工作的基础和出发点（）
判断题访谈调查法的主要优点在于标准化和成本低（）
判断题公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（）
