若证件号码长度总计超过30个字节，账户任务无法补录，故请柜面合理缩减。长度计算规则如下：中文占2个字节、英文/数字/符号占1个字节、不同字符间隔占1个字节。

单项选择题根据总行合规部对于客户身份识别的工作要求，现已实现对个人客户证件过期六个月的，系统自动止付相应账户，新证件更新后系统自动解除止付（）日自动解除。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4

单项选择题新增资产池关联电票业务时系统自动关联，参照纸票规则，按照到期日从前到后，金额（）依次关联。

A.从大到小
B.从小到大

判断题财资业务用户UK登录密码锁住，由分支行产品经理在财资内管进行解锁，需总行复核。

判断题母公司的开户网点，可以与财资系统签约网点不一致。

判断题各网点应建立冠字号码查询登记簿，记录各种信息。查询与再查询申请表及查询结果通知书应分类装订，保存3年。

单项选择题客户对从我*行取出的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，向我*行营业网点提交《人民币冠字号码查询申请表》。

A.3
B.2
C.5
D.7

多项选择题针对哪三类解除止付业务，取消运营经理联系单。（）

A.对账成功后解除止付
B.客户号合并完成后解除止付
C.证件更新后解除止付
D.司法冻结后解除止付

判断题贷款类资信证明加盖账户专用章。

判断题建立代扣代缴关系的借记卡，一卡可建立多种代理关系，例如水、电、煤等，但是一卡只能营销录入一次。

单项选择题电子渠道有效户是指转账（）次以上的账户。

A.1
B.2
C.3
D.4

判断题营销客户基金定投，一个客户卡号若营销了多笔不同基金进行定投，按基金数量算营销户数。

单项选择题汇通E卡，开卡后必须在（）内进行激活，否则次笔营销将视作无效。

A.60天
B.90天
C.100天
D.120天

单项选择题单笔新增活期存款得分上限为（）分

A.500
B.600
C.800
D.1000

单项选择题及时回复重要的邮件，重要邮件的理想回复时间是（）小时内。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题自助设备现金短款，（）

A.5000元（含）以内由网点运营经理审批。
B.5000元（不含）以内由网点运营经理审批。
C.10000元（含）以内由网点运营经理审批。
D.10000元（不含）以内由网点运营经理审批。