各网点应建立冠字号码查询登记簿，记录各种信息。查询与再查询申请表及查询结果通知书应分类装订，保存3年。

单项选择题客户对从我*行取出的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，向我*行营业网点提交《人民币冠字号码查询申请表》。

A.3
B.2
C.5
D.7

多项选择题针对哪三类解除止付业务，取消运营经理联系单。（）

A.对账成功后解除止付
B.客户号合并完成后解除止付
C.证件更新后解除止付
D.司法冻结后解除止付

判断题贷款类资信证明加盖账户专用章。

判断题建立代扣代缴关系的借记卡，一卡可建立多种代理关系，例如水、电、煤等，但是一卡只能营销录入一次。

单项选择题电子渠道有效户是指转账（）次以上的账户。

A.1
B.2
C.3
D.4