（1）流言对个人或社会的负面影响是显而易见的；（2）流言传播后，会形成一种社会心理环境，影响着人的心理和行为；（3）流言指向个人，可以使人威风扫地、臭名远扬；（4）流言指向组织，可以动摇“军心”，损害组织形象；（5）流言指向政府和杜会，可以引起风波和社会骚乱。
问答题简述价值观倾向对公关活动的影响。
名词解释什么是情境交往; 情境交往名词解释定义是什么?
多项选择题公关人员的角色意识体现在（）。
A.危机意识B.沟通意识C.功利意识D.服务意识E.形象意识
多项选择题可供公关人员利用的媒介有（）。
A.书刊B.广播C.电视D.互联网E.演讲
单项选择题善于把握机遇的敏感性、善于化解矛盾的艺术性、及时调整计划的灵活性以及持之以恒的持久性体现了公关行为的（）。
A.计划性B.有效性C.主动性D.广泛性
