判断题当有专职司机开车时，副驾驶座位是上座。（）
判断题出电梯时，应按住开关，让客人或上司先出，自己最后再出电梯。（）
判断题两个人并排行走，在不影响他人的情况下，应该把墙让给客人。（）
多项选择题在人际交往过程中，我们应该把握哪些尺度，以使自己处于最佳状态？（）
A、自信、冷静 B、关心对方 C、不轻易使用批评、适当迎合对方 D、避免无谓的争论
多项选择题讲礼仪的重要性是：（）
A、自身素质需要 B、单位效益需要 C、个人利益需要 D、整体社会需要
