填空题反向型因素指需求程度（），提供满意度（），不提供满意度不变。
填空题可用性测试指（），确认方案合理性。
填空题动效需求中，兴趣特征需要了解（），（），兴趣特征。
填空题趣味性动效指（）运营气氛烘托。
填空题无差异因素指需求程度无，提供不提供满意度（）。
