A.政治环境B.经济环境C.法律环境D.宗教信仰、社会风俗和文化背景（）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及……

单项选择题在谈判对手进行（）调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。

A.客商身份
B.资信状况
C.参加谈判人员的权限
D.谈判目的

单项选择题在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（）的。

A.黑色
B.白色
C.灰色
D.花色

单项选择题推销人员在成功地为顾客做了产品示范，打消顾客疑虑和消除顾客异议后，接下来应该（）

A.把名片递给顾客
B.保持沉默，等待顾客表态
C.重申产品优势
D.试探性提出成交

单项选择题直接推销不包括（）

A.网络推销
B.店面推销
C.上门推销
D.会议推销

单项选择题当商业谈判某一方处于被动地位时，可以采取“先发制人”策略，这种策略是指采取（）报价的策略。

A.后
B.抢先
C.高
D.低

单项选择题研究让步策略的核心是（）

A.慎重考虑
B.恰当处理
C.慎重考虑，恰当处理
D.简化处理

单项选择题采用示范、对比、体验、表演、参观等具体方式以唤起顾客的注意，激发顾客兴趣的营业推广叫作（）

A.进攻型营业推广
B.激发兴趣型营业推广
C.竞争诱导型营业扩展
D.防御型营业推广

单项选择题采用赠送样品、以新产品为主进行配套组合销售、让利推销、分期付款推销、赊销等方式的营业推广叫作（）

A.进攻型营业推广
B.激发兴趣型营业推广
C.竞争诱导型营业扩展
D.防御型营业推广

单项选择题采用优惠推销、高价推销、诱导推销和访销等方式的营业推广叫作（）

A.进攻型营业推广
B.激发兴趣型营业推广
C.竞争诱导型营业扩展
D.防御型营业推广

单项选择题企业采用抽奖销售等方式的诱导推销叫作（）

A.情感诱导
B.兴趣诱导
C.利益与机会诱导
D.服务诱导

单项选择题企业采用向顾客赠送新颖而价格不高的礼品、祝贺卡等方式以沟通和顾客的情感的诱导推销叫作（）

A.情感诱导
B.兴趣诱导
C.利益与机会诱导
D.服务诱导

单项选择题企业采用时装试穿、家具试用、赠送产品照片等方式以激发顾客对产品兴趣的诱导推销叫作（）

A.情感诱导
B.兴趣诱导
C.利益与机会诱导
D.服务诱导

单项选择题在某些场合，只要推销得法，可以造成潜在顾客在无意识中接受推销人员的宣传，而出现冲动型的购买行为。这种商品销售时机叫作（）

A.季节时机
B.社会时机
C.随意时机
D.转向时机

单项选择题任何商品都有其使用寿命周期，企业如果能把握住时机去推销，促使顾客出现重复购买行为就能取得良好的销售效果，这种商品销售时机叫作（）

A.季节时机
B.社会时机
C.随意时机
D.周期性时机

单项选择题消费是多层次而又是不断发展变化的。当某种需求向另一种需求转移时，人们往往对商品出现新的选择，企业如果能把握住这种需求动向，当某种转移刚刚出现时，立即推销，效果极佳。这种商品销售时机叫作（）

A.季节时机
B.社会时机
C.转向时机
D.周期性时机