A.政治环境B.经济环境C.法律环境D.宗教信仰、社会风俗和文化背景（）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及……

单项选择题在谈判对手进行（）调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。

A.客商身份
B.资信状况
C.参加谈判人员的权限
D.谈判目的

单项选择题在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（）的。

A.黑色
B.白色
C.灰色
D.花色

单项选择题推销人员在成功地为顾客做了产品示范，打消顾客疑虑和消除顾客异议后，接下来应该（）

A.把名片递给顾客
B.保持沉默，等待顾客表态
C.重申产品优势
D.试探性提出成交

单项选择题直接推销不包括（）

A.网络推销
B.店面推销
C.上门推销
D.会议推销

单项选择题当商业谈判某一方处于被动地位时，可以采取“先发制人”策略，这种策略是指采取（）报价的策略。

A.后
B.抢先
C.高
D.低