A.售票处 B.候车区（室） C.站台 D.行包房
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站广播（监控）作业，列车晚点广播：遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解（），及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录。
A.列车晚点原因 B.晚点时间 C.行车信息 D.具体情况
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站广播（监控）作业，接车广播：通告（）等安全注意事项。
A.列车停靠站台、股道 B.广播客运组织 C.旅客乘降 D.出站广播
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站广播（监控）作业，列车进入预报广播：根据列车、车体进入情况，广播（），通告候车室、站台准备检票、接车。
A.列车车次 B.车体停靠站台 C.股道 D.站台安全宣传
多项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速大型和中型车站广播（监控）作业，掌握列车信息：与运转保持联系，做到（）。
A.沟通联系及时、主动 B.信息掌握准确、完整 C.指挥运转 D.指导行车
判断题旅客经过安检进入候车区域后，因其他原因离开候车区域，再次进入时应当重新经过安全检查。
判断题在车上发现危险品，应终止其旅行，由列车长编客运记录，交旅客到站处理。
判断题执行巡乘制后，对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则，由列车长兼职行使列车安全员职责。
判断题对热门车票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的可以进站上车后上车改签。
判断题铁路客票广告发布范围为具体客运站时，仅在指定的客运站发售车票时发布其广告信息。
判断题铁路客票正面广告排版，最多打印4行。
判断题铁路客票广告发布范围为全局时，全局所有车站发售车票时均发布该广告信息。
判断题铁路客票背面广告位置位于客票背面左侧。
判断题铁路客票正面广告位于铁路客票正面右下方的提示信息区域内。
判断题车站发售的异地票不能印发广告。
判断题车站发布视频广告时应为有声视频。
