A.应急操作平台操作人员B.售票员C.客运计划员D.综控室操作人员《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上……

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）站可开办代搬行李服务无诱导旅客消费。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（）。

A.调整席位
B.组织旅客换乘
C.告知列车
D.按规定办理改签、退票

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站设有服务品牌。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站可增加英语播报客运作业信息。

A.特大
B.大型
C.中型
D.中型及以上

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型